Cómo canjear el valor disponible en la herramienta del Banco Central.
Vea cómo acceder al sistema del Banco Central en cada caso:
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→ Por teléfono móvil:
Accediendo a la aplicación de tu banco, buscando la opción Registrato, serás redirigido a la acreditación en la página del Banco Central y entonces sólo tienes que acceder a ella.
Accediendo a Registrato sólo hay que buscar la opción “Cantidades a Recibir” y el usuario será dirigido a la página donde aparecerá si hay o no dinero disponible para que lo retire.
→ A través de Internet Banking:
Obtenga una frase de seguridad en la página del Banco Central y rellene sus datos para obtener la frase), luego acceda a la Banca por Internet de su banco desde su ordenador y busque la opción Registrato para validar la frase de seguridad, luego complete la acreditación en la página del Banco Central a la que será dirigido.
Ahora sólo hay que acceder al registro. A continuación, sólo hay que buscar la opción “Valores a Receber” y el usuario será dirigido a la página donde se indicará si hay o no dinero disponible para que lo retire.
→ Del sitio web del Banco Central:
Al acceder al sitio web del Banco Central, busque la página “Minha Vida Financeira” y luego haga clic en “Valores a Receber”. El siguiente paso es hacer clic en el punto “Consulta para informar de los importes a recibir” e “Iniciar consulta”.
En este punto el usuario deberá informar el documento. Después de la verificación digital el sistema señalará si hay valores disponibles o no.
Al final de este artículo, identificarás un botón que te guiará para rescatar el valor que está disponible.
Ahora que sabe cómo funciona la herramienta del Banco Central, haga clic en el botón de abajo para saber cómo retirar su dinero y transferirlo a su cuenta bancaria.
Ahora que ya conoce el importe disponible para retirar de la herramienta del Banco Central, es el momento de transferir el importe disponible a su cuenta bancaria. Veamos cómo funciona…
¿Cómo retirar el dinero?
El reembolso de los importes, si están disponibles, puede hacerse de dos maneras:
→ En el caso de bancos o instituciones financieras que se hayan adherido a un plazo específico con el BC:
Directamente mediante transferencia en la cuenta indicada por el beneficiario en el Registro;
En otros casos, el beneficiario introducirá sus datos de contacto en el sistema y el medio de pago o transferencia será informado por la institución.
En la primera fase de la funcionalidad, el Banco Central estima que unos 3.900 millones de valores están retenidos debido a las siguientes situaciones:
- Cuentas corrientes o de ahorro cerradas con saldo disponible;
- Las comisiones y cuotas indebidas u obligaciones relacionadas con las operaciones de crédito, siempre que la devolución esté prevista en un Término de Compromiso firmado por el banco con el Banco Central;
- Cuotas de capital y reparto de los excedentes netos de los beneficiarios y participantes en las cooperativas de crédito;
- Fondos no revelados de grupos de consorcios cerrados.
El Banco Central afirma que la información disponible en el nuevo servicio es responsabilidad de las propias instituciones.
“En algunas situaciones, los saldos a cobrar pueden ser de escaso valor, pero pertenecen a ciudadanos que ahora tienen una forma sencilla y ágil de recibir estas cantidades”.
